美容クリニックの事務長・マネージャーが学ぶべきスタッフのやる気を引き出すマネジメント術

美容クリニックの経営者と現場スタッフの繋ぎ役であり、事業運営に責任を持つ立場でもある美容クリニックの事務長・マネージャー。 個人で開業されたクリニックには事務長やマネージャーが不在のケースもりますが、クリニックを成長させるために経営者をはじめ事務長・マネージャーはどういうふうにマネジメントと向き合うべきかは永遠のテーマです。 そこで今回は、美容クリニックにおける豊富なマネジメント経験を持つ麻布ビューティクリニックの村上マネージャーをお招きし、美容クリニックの受付、カウンセラー、看護師等スタッフのやる気を引き出し、組織力を高めるマネジメント術についてご紹介します。