決済機能をリリースいたしました
患者様による事前のクレジットカード情報記入により、medicalforce上での決済完了が可能に
この度、medicalforceの新機能として決済機能をリリースしたことをお知らせいたします。
これにより、クリニックは決済にかかる事務手続きの手間を軽減できるとともに、待ち時間の改善による顧客満足度を向上させることが期待されます。
「決済機能」リリース背景
これまでmedicalforceでは、予約・カルテ・問診票・同意書・会計など、美容クリニックにおける様々な業務を一気通貫で管理できるオールインワンSaaSとして、400以上の自由診療クリニック様にご導入いただいております。
しかしながら、患者様による料金の精算をカバーすることができておらず、クリニックの受付スタッフにとって、別途、決済端末での処理作業の手間が発生してしまっておりました。
今回の決済機能の実装により、料金の入力ミスを減らすことや事務作業の削減に繋がるとともに、業界最安値水準の手数料率により、クリニックの利益率アップを実現することができます。
「決済機能」でできるようになること
medicalforceのマイページ上に患者様がクレジットカード情報を登録しておくことで、そちらのカード情報を用いてクリニック側で決済処理をすることができます。決済処理時は、支払い回数の変更も可能です。決済完了後は、患者様宛に完了通知メールが送信され、金額を通知します。
カード情報は一度患者様マイページに登録しておけば、以降継続的に利用することができるため、患者様の会計処理における待ち時間を減らすことにも繋がります。
自由診療クリニック向けのオールインワンSaaS「medicalforce」とは
「medicalforce」は、自由診療クリニック向けオールインワンSaaSです。電子カルテ、予約管理、会計、在庫管理など、クリニックの業務フローに沿った豊富な機能により業務を効率化できるのはもちろんのこと、予約枠の最適化やLINE連携など、予約数の増加や売上向上を実現するための機能が充実しています。規模や診療科目を問わず、400院以上の自由診療クリニックで選ばれ続け、この度、「美容クリニック向けクラウド型電子カルテ導入院数」でNo.1のシェアを獲得※1いたしました。
※1 2024年1月期_指定領域における市場調査結果より
- 調査機関:日本マーケティングリサーチ機構
- 調査期間:2024年1月16日～2024年1月23日
- 調査・検証項目:美容クリニック向けクラウド型電子カルテ導入院数の実績調査
- 調査方法:ヒアリング調査
- 調査対象:美容クリニック向けクラウド型電子カルテを提供するサービス5社比較※2 保険診療の場合、レセプトという診療報酬証明書を発行する必要があり、これにはレセプトコンピューター（レセコン）が活用されます。
