リソース予約
部屋・スタッフ・機器の空き状況を自動で判定し、LINEやWebサイトから予約をいつでも受付可能。
メディカルフォース クリニック向け予約システム
クリニックに特化した予約システム
複雑な受付・管理をスムーズに
部屋・機器・スタッフの空き状況と予約メニューがリアルタイムで連動。24時間365日自動でLINE/Web予約を受付可能な予約システムです。
予約数アップを実現する機能も充実しています。
こんなお悩みありませんか？
- 電話予約のみの対応で、予約状況の確認・調整に時間を費やしている
- 営業時間中しか予約を受け付けられず予約の取りこぼしが発生
- 患者の予約を忘れによるキャンセルにより機会損失をしている
- 来院した患者に対するリピート施策が不十分で、再来院率が低い
- 予約サイト・フォームの離脱率が高い
medicalforce クリニック向け予約システムが解決します
24時間365日、リソースの空き状況に応じて自動予約受付！
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部屋・機器・スタッフの空き状況と 予約メニューが連動 調整不要で無駄なく予約が埋まる
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患者はLINEやWebから楽々予約。 その場で日程が確定するから予約を逃さない
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きめ細やかな詳細設定で 予約サイトを簡単構築途中離脱を防ぐ
medicalforceが5分でわかるよう まとめた資料を配布しています。
実際の画面で medicalforceの操作フローをご覧いただけます。
medicalforce クリニック向け予約システムの機能一覧
美容クリニック・自由診療クリニックはもちろん保険診療との併設クリニックの予約にも対応しています。
注目機能
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24時間365日受付可能なWeb予約
部屋・機器・スタッフ空き状況をリアルタイムで自動検出。LINEやホームページからの予約をいつでも受付。
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リソースを正しく反映したカレンダー
部屋・機器・スタッフ別に予約状況を簡単に確認ができるので、医師や部屋の急な予定変更にも対応できます。
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患者様のスマホで完結する問診票
予約情報に紐づいたQRコードから問診票を記載できます。
記入された情報は、自動でカルテ・来院者情報に紐づくため、転記の手間やミスがありません。
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予約とカルテの情報が連携
カレンダーの予約カードから直接カルテを作成・過去診療録の確認ができます。作成するカルテは予約時の情報に紐づいているため、カルテ記入の手間を少なくできます。
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経営ダッシュボードでパフォーマンスを可視化
来院者数やスタッフごと施術ごとの統計情報などを可視化することでクリニックの経営をサポートします。
LINE／Web予約
クリニック側の日程調整の手間なく、予約を受け付けることができます。
サイトカスタマイズ
予約サイトのバナーや配色など、クリニックに合わせて自由に変更できます。
予約管理
その日いつ・どこで・何が起こっているのかをひと目で可視化できます。
リソース別予約管理
施術・部屋・スタッフ・機器といったリソースを紐付けて予約を作成できます。
スケジュール管理
受け付けた予約やリソース別のカレンダーで一覧管理できます。
見積書発行
予約内容をもとに、見積書を発行できます。
デジタル問診票
患者様のスマホで記入が完結するため、転記の際のミスがありません。
問診QRコード発行
患者様のスマホで読み込み可能なQRコードを表示できます。
予約連携・カルテ連携
患者様の記入した情報は予約情報・カルテ情報に自動で紐付きます。
問診票カスタマイズ
入力項目を追加・変更したり、施術別に任意の問診票を設定できます。
CRM・メッセージ
最適なアプローチが可能になり、キャンセル率の軽減・リピート率UPを狙えます。
来院リマインド
配信タイミングを設定し、リマインドメールを自動送信できます。
ステップ配信
施術の経過日数に合わせた施術情報やクーポン配信を、ステップ配信できます。
LINE連携
LINEでのやりとりは患者の負担を軽減し、満足度の向上に繋がります。
LINE×WEB予約
公式LINEからログインなしで予約を受け付けることが可能です。
LINE×CRM
公式LINEを通して、リマインドやステップ配信が可能です。
患者ページ
患者様はLINEから次回予約の確認や過去予約の履歴を見ることができます。
その他
きめ細やかな機能を多数取り揃えております。
シフト管理
スタッフごとのシフトを管理することができます。
閲覧権限設定
ユーザーごとに閲覧・編集の権限を設定できます。
スマホ・タブレット対応
全ての機能はスマホ・タブレットに対応しています。
メディカルフォース予約システムの利用料金を 資料でご確認いただけます。
medicalforce クリニック向け予約システムの導入効果
LINE/WEB予約の導入による 予約数の向上・業務効率化
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予約枠の最適化、いつでも予約ができるようになり
予約数が1.5倍に増加
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患者様マイページで予約内容も確認できるようになり
電話対応件数が70%減少
スムーズな予約体験で 患者様の満足度・リピート率アップ
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専用アプリ不要。
使い慣れたLINEで 予約から変更まで完結いつでもどこでも迷わず予約できる利便性 -
予約忘れの不安を解消
リマインド通知が届くことで
きめ細やかな接客で患者の満足度向上
medicalforceが5分でわかるよう まとめた資料を配布しています。
実際の画面で medicalforceの操作フローをご覧いただけます。
medicalforce 予約システムの導入事例のご紹介
Ledian Clinic 六本木:井口 雄太さん／赤阪 早紀さん
広告に頼らず、1年で売上5倍。アパレル発のクリニックが実現した、”人に依存しない”データドリブンな美容医療経営をmedicalforceで構築。
- 美容皮膚科
- 脱毛
- 集患対策
銀座美容クリニック:廣瀬 真也さん
患者様に寄り添うアットホームな医療を実現！多院展開の急成長を支える、LTV重視のデータドリブンな経営基盤をmedicalforceで構築。
- 再生医療
- 美容外科
- 美容皮膚科
- 集患対策
SELECT CLINIC:安藤 充史さん
広告の“なんとなく配信”から脱却！数値に基づいた判断で、攻めの集患戦略が可能に！
- 美容外科
- 美容皮膚科
- 集患対策
SELECT CLINIC:安藤 充史さん
経営データの集計作業を大幅に効率化！より的確な意思決定と施策立案ができる状態に進化！
- 美容外科
- 美容皮膚科
- 集患対策
MOMO CLINIC:笠井彩香 さん 笠井諒さん
「マーケティングの知識がなくても使いこなせる」medicalforceで経営分析業務を即時化。患者ニーズに応える美容医療で、成約率・リピート率が向上！
- 保険
- 美容外科
- 美容皮膚科
導入までの流れ
ご利⽤開始まで概ね契約完了後から最短で3~4週間となります。
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Flow 02
無料デモ
日程を調整後、サービスの詳しい紹介と実際の画面を使ったデモを実施させていただきます。
お打ち合わせは、対面でもオンラインでも実施可能です。
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Flow 03
お見積もり・ご契約
クリニック様のご要望をもとに、料金のお見積もりを出させていただきます。
サービスにご納得いただけた場合、契約に進みます。
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Flow 04
ご利用開始
アカウント発行後に、ご利用いただけます。
ご利用にあたっては、現場スタッフへのレクチャーなどのサポートをさせていただきます。
お困りのことはなんでもご相談ください。
medicalforceが5分でわかるよう まとめた資料を配布しています。
実際の画面で medicalforceの操作フローをご覧いただけます。
サポート体制
導入から運用に至るまで、お困りの際はいつでもサポートさせていただきます。
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基本サポート無料
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カルテのデータ移行
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土日対応（10:00~19:00）
システム導入がゴールではなく、システムを活用し、課題解決することがゴールです。
それを実現するために、強力なサポート体制で貴院をご支援いたします。
導入準備
マスタ・アカウント設定支援
システム利用に向けた各種設定のご支援を行います。
施術マスタなどのシステムへのインポートについては弊社で対応いたします。
操作説明会の実施（貴院へお伺い致します）
原則、貴院へ訪問の上、操作説明会を実施いたします。ご希望に応じて、複数回の実施も可能です。
利用開始後のフォロー
定例会の実施/レポーティング
運用に関するお困りごとを解消するために、操作に関するご不明点に対する回答、課題に対する運用提案を行う定例会を実施いたします。
また、ご希望のクリニック様については、クリニックの経営数値のレポーティングを実施します。
土日祝の問い合わせ対応
ご不明点が発生した際に、即時に対応すべく平日だけではなく、土日祝の問い合わせにも対応しております。
よくあるご質問
クリニック様ごとに必要な機能に合わせてご提案させていただきます。
まずは、資料請求ください。
新規開業であれば最短2週間で可能です。データ移行がある場合は別途ご相談ください。
詳細は、導入までの流れをご参照ください。
外部からは接続できない非公開ネットワークで構築しており、3省2ガイドラインにも準拠して開発しております。
メディカルフォースでは基本サポートは無料で提供しております。サポートは、お電話・メール・対面で実施させていただきます。
メディカルフォースでは、汎用的にニーズがあるものであれば追加開発をさせていただきます。その際の費用はいただいておりません。
