自由診療特化クラウド『medicalforce』患者様のリピート率UPを支援する「セグメント配信」機能をリリース

◉新機能について

患者様のリピート率を改善し、クリニック様の売上UPを支援するための機能として、新たに「セグメント配信」機能をリリースいたしました。

従来より「ステップ配信」機能をご活用いただくことで来院後にメッセージを送信することが可能でしたが、細かな属性の絞り込みを利用することで、患者様の来院歴や会計記録に合わせたメッセージ配信を行うことができます。
配信方法はメールとLINEどちらでも可能です。

メッセージ配信例

・〇〇の施術を過去に受けたことがある患者様に別の施術クーポンの配布
・累計○円以上を使っている誕生月の患者様に特別割引のご案内
・キャンセルしてから再予約が入っていない患者様に再予約のご案内
・コース途中でしばらく来院がない患者様に来院のご案内
　※その他数十パターンでの配信が可能

『medicalforce』はクリニック様の基幹業務を担うプロダクトのため、日々使いこなしていれば自然と患者データが集積されます。特に、予約・カルテ・会計のデータ活用余地は大きく、日々ご利用いただくクリニック様の集患のご支援ができるのではないかと思い今回の開発に至りました。

◉『medicalforce』について

『medicalforce』は、美容クリニックの現場業務を一気通貫で管理・連携することができるAll in Oneクラウドです。予約、問診、カルテ、会計をはじめとする日常業務はもちろん、経営管理ダッシュボードやCRM（リマインド・ステップ配信）を搭載しており経営や集患の強化にもご活用いただけます。

セグメント配信以外の主な機能
・予約管理
・電子カルテ
・会計
・WEB予約
・デジタル問診票
・経営管理
・CRM（来院リマインド／ステップ配信）
・在庫管理
・LINE連携（WEB予約／CRM）
・お友達紹介コード発行
・経理